Главная страницаРаботаВакансииСпециалистТребуется

Вакансия специалист внедрения и сопровождения по

Индустрия Информационные технологии, Интернет, Телеком
Занятость Полная

Описание объявления

Обязанности:
  • Прием, регистрация и рассмотрение устных и письменных запросов клиентов по работе с программным продуктом, разрабатываемом компанией.
  • Обучение пользователей работе с программным продуктом.
  • Решение технических проблем при работе с продуктом, коммуникации с отделом разработки.
  • Выявление потребностей клиента и обеспечение лояльности к компании.
Требования:
  • Грамотная речь, коммуникабельность, обучаемость, умение доносить информацию простым и понятным языком, умение находить быстрое решение проблемы, стрессоустойчивость
  • Оказание удаленной поддержки, удаленные коммуникации с клиентами компании (e-mail, Skype).

Будет плюсом:

  • Знание английского языка
Условия:
  • Расположение офиса в центре города – легко добраться.
  • График работы: 5/2 с 10 до 19;
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, социальный пакет, обучение;
  • Испытательный срок – 3 месяца;
  • Оплачиваемый отпуск;
  • Периодические командировки в Тверь (2-3 раза в году)

Контакты

Город Томск
Контактное лицо

Карта